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NOTE LEGALI

1.- DIRITTO ALL’INFORMAZIONE

Le presenti note legali definiscono e disciplinano l’utilizzo del sito www.menaboh.com (nel seguito il “Sito”) e la vendita dei prodotti e dei servizi on-line offerti sul Sito (nel seguito i “Servizi”) da Menabòh s.r.l. con sede legale in Levane (AR), via della Resistenza 6, Cod. Fisc./Part. Iva 02406260519 (nel seguito “Menabòh” o anche la “Società”), all’utente (nel seguito il “Cliente” o “Utente”). L’accesso al Sito Web e/o il suo utilizzo conferiscono all’utilizzatore lo status di utente e implicano la piena accettazione senza riserve, a partire da tale accesso e/o utilizzo, delle seguenti condizioni generali di vendita (nel seguito le “Condizioni Generali”).

Le Note Legali sono da ritenersi valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Menabòh sul Sito. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Note Legali saranno efficaci con decorrenza dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere dalla relativa data. L’ultima versione aggiornata delle Note Legali è quella reperibile nella specifica sezione del Sito.

2.- UTILIZZO DEL SITO WEB


L’Utente si assume la piena responsabilità dell’utilizzo del Sito Web. Il Sito Web fornisce l’accesso ad un elevato numero di testi, elementi grafici, disegni, foto, contenuti multimediali e informazioni (di seguito denominati “CONTENUTI”) appartenenti a Menabòh o a terzi, a cui l’Utente può accedere.

L’Utente si impegna a utilizzare in maniera appropriata i Contenuti e i Servizi offerti tramite il Sito Web e, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, a non utilizzarli per:

  • praticare attività illecite, illegali o contrarie alla buona fede e all’ordine pubblico;
  • causare danni ai sistemi fisici e logici del Sito Web di Menabòh, dei suoi fornitori o di terzi;
  • introdurre o diffondere nella rete virus informatici o qualsiasi altro sistema fisico o logico che possa causare i danni sopra menzionati;
  • provare ad accedere, utilizzare e/o manipolare i dati di Menabòh, di fornitori terzi o di altri Utenti;
  • riprodurre o copiare, distribuire, permettere l’accesso pubblico attraverso qualsiasi modalità di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i Contenuti, fatto salvo il caso in cui sia autorizzato in tal senso da Menabòh;
  • eliminare, occultare o manipolare i Contenuti soggetti a diritti di proprietà intellettuale o industriale e altri dati identificativi di tali diritti di Menabòh o di terzi inclusi nei Contenuti, nonché i dispositivi tecnici di protezione o qualunque meccanismo di informazione che possano essere inseriti nei Contenuti.

Menabòh si riserva il diritto di indagare e denunciare tutti i comportamenti sopra menzionati conformemente alla Legislazione vigente, nonché di collaborare con le autorità nell’indagine relativa a tali condotte.

Menabòh potrà sospendere temporaneamente e senza preavviso l’accessibilità al Sito Web per compiere operazioni di manutenzione, riparazione, aggiornamento o miglioramento. Tuttavia, ogniqualvolta le circostanze lo consentano, Menabòh comunicherà in tempo utile all’Utente la data in cui è prevista la sospensione dei Servizi. Menabòh non può essere ritenuta responsabile dell’utilizzo che possono effettuare gli Utenti dei Contenuti disponibili nel Sito Web. 

3.- PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Contenuti di questo Sito Web e alla sua veste grafica sono di proprietà esclusiva di Menabòh o di una terza parte che ne ha autorizzato l’utilizzo. Menabòh si riserva pertanto l’esercizio esclusivo dei relativi diritti d’uso.

Menabòh non concede alcuna licenza o autorizzazione all’utilizzo di nessun tipo concernente i suoi diritti di proprietà intellettuale e industriale o qualsiasi altra proprietà o diritto relativi al Sito Web, ai suoi Servizi o ai suoi Contenuti.

La legittimità dei diritti di proprietà intellettuale o industriale relativi ai Contenuti forniti dagli Utenti è responsabilità esclusiva di questi ultimi. Pertanto, l’Utente si impegna a mantenere indenne Menabòh da qualsiasi reclamo di terzi derivante dall’utilizzo illecito dei Contenuti del Sito Web.

4.- RESPONSABILITÀ E GARANZIE

Menabòh dichiara di aver adottato tutte le misure necessarie, nei limiti delle sue possibilità e dello stato della tecnologia, per garantire il corretto funzionamento del Sito Web e l’assenza di virus ed elementi dannosi. Tuttavia, Menabòh non può essere ritenuto responsabile dei seguenti aspetti:
(i) la continuità e la disponibilità dei Contenuti e dei Servizi;
(ii) l’assenza di errori in tali Contenuti e la correzione di qualunque difetto che possa presentarsi;
(iii) l’assenza di virus e/o altri elementi dannosi:
(iv) i danni o pregiudizi causati da qualsiasi persona che violi i sistemi di sicurezza di Menabòh.

Menabòh non si assume alcuna responsabilità in merito ai link esterni presenti nel Sito Web, che possono indirizzare l’Utente ad altri siti web sui quali Menabòh non esercita alcun tipo di controllo. Pertanto, l’Utente accede sotto la propria responsabilità esclusiva ai Contenuti e alle condizioni di utilizzo in essi presenti.

5.- DURATA E MODIFICA

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tempo indeterminato e Menabòh potrà effettuare modifiche alle condizioni ivi specificate, che entreranno in vigore a partire dalla loro pubblicazione.

Menabòh potrà eliminare, aggiungere o modificare sia i Contenuti sia i Servizi offerti, nonché la maniera in cui essi sono presentati o situati nel Sito Web. Si considerano valide le condizioni pubblicate nel momento in cui l’Utente accede al Sito Web di Menabòh.

L’accesso al Sito Web e/o il suo utilizzo implicano l’accettazione da parte dell’Utente delle presenti Note legali, delle relative condizioni e delle eventuali modifiche ad esse effettuate. 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1.- CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI DELL’UTENTE? 

Il responsabile del trattamento dei dati personali dell’Utente è Menabòh s.r.l. con sede legale in Levane (AR), via della Resistenza 6, Cod. Fisc./Part. Iva 02406260519 (nel seguito “Menabòh” o anche la “Società”).

L’accettazione di questa Informativa sulla privacy implica l’esplicito consenso da parte dell’Utente al trattamento di tutti i dati personali secondo i fini specificati.

In caso di dubbi in merito a questa Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati da parte del Titolare, l’Utente potrà contattare Menabòh info@menaboh.com

2.- PERCHÉ MENABOH È AUTORIZZATO AL TRATTAMENTO DEI DATI?

Menabòh è autorizzato al trattamento dei dati per poter prestare i propri servizi, ma anche in virtù del consenso che l’Utente ha fornito al momento della registrazione nel Sito Web.
Menabòh prende molto seriamente la protezione della privacy e dei dati personali. Pertanto, le informazioni personali dell’Utente sono conservate in modo sicuro e trattate con la massima attenzione.

La presente Informativa sulla privacy regola l’accesso e l’utilizzo del servizio (di seguito denominato “Servizio”) che Menabòh mette a disposizione dell’Utente interessato ai Servizi e ai Contenuti ospitati nel Sito Web.


3.- A QUALI FINI MENABOH EFFETTUA IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI? 

I dati personali raccolti da Menabòh potranno essere utilizzati ai seguenti fini:

  1. La prestazione dei servizi offerti nel Sito Web.
  2. L’invio di comunicazioni commerciali di Menabòh riguardanti i suoi servizi tramite lettera, telefono, e-mail, SMS/MMS, notifiche push o altri mezzi di comunicazione elettronica equivalenti, a condizione che l’Utente abbia acconsentito al trattamento dei suoi dati personali a tale fine.

L’Utente acconsente inoltre al trattamento dei suoi dati per l’elaborazione dei profili e per la segmentazione dei propri dati. Il trattamento menzionato può avere come finalità sia l’analisi e la creazione di statistiche per conoscere il traffico e l’utilizzo del Sito Web da parte degli Utenti, sia la definizione dei loro gusti e preferenze, allo scopo di inviare loro informazioni promozionali in linea con i propri interessi.

Tuttavia, l’Utente potrà revocare in qualsiasi momento il proprio consenso, in ogni comunicazione commerciale o pubblicitaria ricevuta, tramite notifica all’indirizzo e-mail info@menaboh.com o mediante lettera indirizzata a Menabòh s.r.l. con sede legale in Levane (AR), via della Resistenza 6, Italia.


4.- VERIDICITÀ DEI DATI FORNITI DAGLI UTENTI 

L’Utente garantisce che i dati personali forniti sono veritieri e si assume la responsabilità di comunicare a Menabòh qualunque modifica apportatavi. L’Utente dovrà rispondere in ogni caso della veridicità dei dati forniti e Menabòh si riserva il diritto di escludere dai Servizi registrati tutti gli Utenti che abbiano fornito dati falsi, indipendentemente dalle altre azioni applicabili per legge.

5.- CONSERVAZIONE DEI DATI 

I dati personali forniti verranno conservati da Menabòh fintanto che l’Utente non manifesti il desiderio di annullare la sottoscrizione ai servizi di Menabòh, al fine di inviare informazioni relative ai prodotti aziendali.

6.- DIRITTI DELL’UTENTE IN MERITO AI PROPRI DATI 

L’Utente ha il diritto di:
(i) accedere ai propri dati personali;
(ii) richiedere la correzione dei dati inesatti;
(iii) richiedere l’eliminazione dei dati inesatti;  
(iv) richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati;
(v) opporsi al trattamento dei propri dati;
(vi) richiedere la portabilità dei propri dati;
(vii) esercitare il proprio diritto all’oblio.

L’Utente può esercitare tutti questi diritti all’indirizzo e-mail info@menaboh.com, indicando il motivo della propria richiesta e allegando una copia della propria carta d’identità, per evitare che terzi accedano in modo indebito ai propri dati personali.

L’Utente può inoltre inviare la sua richiesta per posta ordinaria al seguente indirizzo:

Menabòh s.r.l.,
via della Resistenza 6,
52025, Levane (AR), Italia.

Indipendentemente da qualsiasi altro ricorso amministrativo o azione legale, l’Utente avrà diritto a presentare un reclamo ad un’Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui si trova la propria residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta infrazione, nel caso in cui ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alle normative, nonché nel caso in cui non sia stato rispettato l’esercizio dei propri diritti. L’Autorità di controllo alla quale è stato presentato il reclamo provvederà a informare il reclamante dello stato di avanzamento e dell’esito del reclamo.

7.- SICUREZZA DEI DATI 

La protezione della privacy e dei dati personali degli Utenti è di estrema importanza per Menabòh. Pertanto, Menabòh fa tutto ciò che è in proprio potere per impedire l’utilizzo inappropriato dei dati, consentendone l’accesso esclusivamente al personale autorizzato.

Menabòh mantiene i livelli di sicurezza in materia di protezione dei dati personali conformi alla normativa applicabile e ha messo in atto tutti i mezzi tecnici a propria disposizione per evitare la perdita, l’utilizzo improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dall’Utente tramite il Sito Web, fermo restando il fatto che le misure di sicurezza su Internet non sono infallibili.

Menabòh si impegna ad adempiere all’obbligo di segretezza e di riservatezza relativo ai dati personali conformemente alle disposizioni di legge applicabili, nonché a garantire il trattamento sicuro dei dati durante eventuali cessioni e trasferimenti internazionali degli stessi che possono verificarsi.

Nei servizi online che richiedono la registrazione come Utente è necessario scegliere una password. È responsabilità dell’Utente garantire la riservatezza della password e di tutte le attività che hanno luogo nella sessione avviata con il suo nome Utente e la sua password. L’Utente si impegna a informare quanto prima Menabòh dell’utilizzo non autorizzato del suo nome Utente e/o della sua password, nonché di qualsiasi altra violazione della sicurezza. Menabòh non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni o perdite derivanti dal mancato adempimento di tale obbligo da parte dell’Utente.

8.- MODIFICHE 

Menabòh si riserva il diritto di rivedere la sua Informativa sulla privacy in qualsiasi momento lo ritenga opportuno. Per questo motivo, invitiamo l’Utente a consultare regolarmente questa Informativa sulla privacy per poterne leggere la versione più recente. Tuttavia, qualsiasi modifica effettuata alla presente Informativa sulla privacy verrà comunicata all’Utente.

9.- DOMANDE 

Per eventuali domande in merito alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati, è possibile contattare Menabòh tramite e-mail al seguente indirizzo: info@menaboh.com

10.- ACCETTAZIONE E CONSENSO 

L’Utente dichiara di essere stato informato in merito alle condizioni relative alla protezione dei dati personali e di accettare e acconsentire al trattamento degli stessi da parte di Menabòh, nei modi e per i fini indicati nella presente Informativa sulla privacy.

CONDIZIONI GENERALI DI SOTTOSCRIZIONE DEI SERVIZI

Menabòh offre al Cliente due differenti modalità di Servizi accessibili attraverso il Sito:

Box a sorpresa – questo servizio prevede, dietro pagamento di un determinato prezzo, l’analisi dei gusti e delle preferenze stilistiche del Cliente che lo ha sottoscritto, e l’elaborazione di una serie di conclusioni al riguardo (di seguito denominate “Servizio di analisi”). Menabòh addebiterà l’importo corrispondente a tale analisi nel momento in cui verrà effettuato l’ordine. Il Servizio di analisi viene completato dalla consegna, all’indirizzo indicato dal Cliente, di una scatola contenente un look composto da N capi di abbigliamento (Menabòh si riserva l’opzione di decidere il numero di capi) e accessori scelti dal team di Menabòh in base alle informazioni fornite dal Cliente (nel seguito il “Servizio Occasionale”);

E-commerce Classico – questo servizio permette al Cliente che abbia acquistato la sua prima box a sorpresa di acquistare, direttamente sul sito, nella apposita sezione E-commerce Classico i prodotti di volta in volta offerti da terze parti (di seguito, rispettivamente, i “Prodotti del Partner” e il “Partner”) direttamente sul Sito. Menabòh si riserva il diritto eventuale di allargare la piattaforma di E-commerce classico anche a chi non ha acquistato box a sorpresa.

Menabòh si riserva la possibilità di prevedere ed introdurre nella piattaforma un servizio continuativo che permette al Cliente di attivare l’abbonamento per ricevere periodicamente, secondo una delle formule in abbonamento offerte.

1. Servizio Box a sorpresa 

Entro 7 (sette) giorni dalla consegna della Scatola, il Cliente dovrà decidere se tenere l’intera scatola o renderla. Le possibilità sono:

  1. L’Utente tiene tutti gli articoli e non necessita di reso. Sarà inteso che l’Utente desidera tenere tutti gli articoli se entro il periodo sopra indicato non avrà comunicato a Menabòh un’intenzione diversa.
  2. L’Utente tiene alcuni articoli. L’Utente dovrà comunicare a Menabòh quanti capi desidera tenere tramite il Checkout, darne conferma e inviare a Menabòh gli articoli che non desidera tenere.
  3. L’Utente non tiene alcun articolo. L’Utente dovrà comunicare a Menabòh che non desidera tenere alcun capo tramite il Checkoute inviare a Menabòh gli articoli che non desidera tenere.

Per procedere al reso dei capi, il Cliente dovrà completare il processo di Checkout nella sua area riservata del sito web di Menabòh, inserire gli articoli nella busta di reso del corriere apponendovi l’apposita etichetta, contattare il corriere secondo le indicazioni fornite nel sito web di Menabòh o nelle comunicazioni ricevute tramite mail, in ciascun caso, inviare la busta di reso a Menabòh. Gli articoli devono essere restituiti in condizioni perfette e con tutte le etichette.

Nei casi sub 2. e 3., al termine dei passaggi sopra indicati, verrà accreditato all’Utente, sul conto indicato per il pagamento del Servizio di analisi, l’importo che verrà restituito da Menabòh

2 Servizio E-commerce Classico

Possibilità di acquistare capi singolarmente.

1.2.1 Acquisto dei Prodotti

Il Cliente, collegandosi al Sito, può visionare nell’apposita sezione Shop tutti i Prodotti disponibili per l’acquisto, selezionare quelli di suo interesse e aggiungerli al “carrello”.

Nella sezione “Carrello”, Il Cliente può:
(i) verificare i Prodotti aggiunti al carrello, il relativo prezzo di acquisto e il costo complessivo della spesa;

(ii) aggiungere o eliminare i Prodotti selezionati cliccando sui relativi simboli;

(iii) procedere all’acquisto dei Prodotti;

L’addebito dell’importo della spesa avverrà esclusivamente a seguito dell’accettazione dell’ordine di acquisto da parte di Menabòh, come indicato all’art. 1.2.3.

1.2.2. Ordine di acquisto

L’ordine di acquisto completato dal Cliente, seguendo la procedura indicata al precedente paragrafo, sarà ricevuto dalla Società solamente nel caso in cui l’intera procedura d’ordine sia stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.

1.2.3 Accettazione dell’ordine di acquisto

La Società, previa verifica dell’ordine di acquisto, accetta l’ordine, perfezionando così l’acquisto.

L’accettazione da parte della Società dell’ordine di acquisto si intende verificata quando l’ordine di acquisto perviene al server di Menabòh e determina l’immediato addebito dell’importo della spesa mediante lo strumento di pagamento selezionato dal Cliente.

1.4.4 Conferma dell’ordine di acquisto

A seguito dell’accettazione dell’ordine, il Cliente riceve conferma via e-mail dell’avvenuto acquisto con espressa indicazione del riepilogo dei Prodotti ordinati e dei relativi prezzi, della data e fascia oraria di consegna prevista.

1.4.5 Prezzi/Corrispettivo

I prezzi dei Prodotti sono pubblicati sul Sito nella sezione Shop e sono comprensivi dell’IVA.

Le spese di spedizione, che possono variare in relazione alla modalità di consegna prescelta, saranno specificamente indicate (in Euro e comprensive di IVA) durante il procedimento di acquisto, prima che il Cliente sia vincolato dal contratto, nel riepilogo dell’ordine e nella e-mail di conferma dell’ordine.

Menabòh si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in ogni momento ed anche, eventualmente, più volte nel corso della stessa giornata. Resta inteso che il prezzo del Prodotto che sarà addebitato al Cliente sarà quello indicato nel riepilogo dell’ordine, visualizzato dal Cliente prima della effettuazione dell’ordine, e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dell’ordine stesso.

Nel caso in cui un Prodotto sia offerto sul Sito a un prezzo scontato, nel Sito sarà indicato:

(i) il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto;
(ii) a cosa tale prezzo pieno di riferimento corrisponda.

  • prodotti acquistati dal Cliente vengono spediti direttamente da Menabòh o dai brand qualora le parti si fossero accordati con un contratto di dropshipping e alle condizioni specifiche indicate per ogni brand.
  • diritto di recesso: salvo il diritto del cliente di esercitare il diritto di recesso nelle forme previste dall’art. 7.2, mediante comunicazione da inviare a Menabòh entro 7(sette) giorni da quando acquisisce il possesso fisico del Prodotto del Partner, in deroga a quanto previsto dall’art.7.3 che segue, entro 7 (sette) giorni dalla data di comunicazione del recesso, il Cliente dovrà provvedere a spedire, all’indirizzo indicato nella mail riepilogativa dell’Ordine, le spese saranno a carico di Menabòh. Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso, Menabòh provvederà a rimborsare, entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta, al Cliente il prezzo corrisposto per l’acquisto del Prodotto del Partner, dedotte le spese di spedizione;
  • sostituzione di Prodotto da Menabòh difettoso o non corrispondente a quello ordinato: nel caso in cui il Cliente riceva un Prodotti da Menabòh difettoso o non corrispondente a quello ordinato, il Partner invierà al Cliente un Prodotto del Partner in sostituzione – di uguale tipologia e valore rispetto a quelli difettosi – entro 7 giorni a decorrere da quanto il Cliente ha inviato a Menabòh apposita segnalazione, corredata di immagini comprovanti errori, difetti, mancanze o manomissioni, all’indirizzo indicato all’art. 7.2 che segue.
    Rimane inteso tra le Parti che la mancata segnalazione da parte del Cliente entro 7 (sette) giorni dalla ricezione dell’ordine stesso equivale alla sua piena e consapevole accettazione.

2) CODICE SCONTO E CODICE PROMOZIONALE

2.1 La Società riconosce ai propri Utenti e/o Clienti la possibilità di usufruire di Codici Sconto e/o di Codici Promozionali e/o di altre promozioni secondo le modalità di seguito descritte.

I Codici Sconto e/o i Codici Promozionali non possono essere utilizzati più di una volta dallo stesso Cliente e non sono cumulabili tra loro o con altre offerte commerciali, salvo nei casi espressamente indicati.

Qualora il Cliente utilizzasse più volte lo stesso Codice promozionale per effettuare l’acquisto di un abbonamento, Menabòh si riserva la facoltà annullarne la validità.

3) REGISTRAZIONE AL SITO

3.1 Il Cliente per poter usufruire dei Servizi dovrà preliminarmente effettuare la sua registrazione secondo le modalità indicate dal Sito.

La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito l’utente deve compilare l’apposito modulo.

3.2 La registrazione al Sito si perfeziona con la dichiarazione di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali. Qualora l’Utente non intendesse accettare anche una soltanto delle previsioni di cui alle Condizioni Generali, è invitato a non utilizzare il Servizio e ad abbandonare il Sito.

4) MODALITA’ DI PAGAMENTO

Per procedere all’acquisto dei Prodotti e/o del Servizio in Abbonamento il Cliente deve selezionare la modalità di pagamento tra quelle disponibili sul Sito.

  •  Pagamento con carta di credito/debito
  • Pagamento con Bonifico

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